澳大利亚宏城旅游是集游览咨询、商旅服务、票务签证、客运交通、文化交流、会议展览、学术传播等为一体的跨国集团公司，是澳大利亚政府注册的一级旅游公司，也是全澳州最大的华人旅游公司。自1994年成立以来，宏城旅游坚持与世界最前列的旅游讯息接轨，与国际最先进的服务标准看齐，在近百名员工的不懈努力下，现已发展成为硬件设施齐全、服务网络广泛、经营体系完备的国际性旅游企业集团，宏城旅游的旅游综合能力稳居澳洲旅游界的顶尖地位。
宏城旅游拥有ADS入境旅游接待社营运执照，也是澳大利亚政府指定接待中国公民的专业地接社。宏城旅游旗下出入境总部专门为政府部门、国际性企业团体、商务集团、学生组织等量身定做最优质、最丰富的各类旅游产品，其旅游项目涵盖面积之广、承载能力之强、影响力之大均居澳洲首列。
宏城旅游集团公司加入了国际航空运输协会(IATA)，拥有强大的专业队伍，所有服务人员均受过严格培训、熟练使用多种语言，配合先进的电脑科技、力求提供尽善尽美的旅游品质，为所有的客户提供全面周到的服务。尤其是在国际、国内机票销售方面尤为突出，在“Select Group”每年举办的颁奖典礼上，蝉联澳洲机票出票量最大、销售量最高的 “钻石奖”。